B2B Versand- und Rückgabebedingungen

Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Unternehmer, Wiederverkäufer, Händler und Geschäftskunden im Sinne des § 14 BGB.

Versand und Lieferung

• Großhandelsbestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.

• Die Bearbeitungs- und Produktionszeit beträgt in der Regel 5 bis 8 Wochen ab Zahlungseingang.

• Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Bestellmenge, Produktionsplanung, Verfügbarkeit von Rohstoffen und Lieferland variieren.

• Angegebene Liefertermine sind unverbindliche Richtwerte und stellen keine garantierten Lieferfristen dar.

• Mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen geht das Risiko von Verlust, Beschädigung oder Verzögerungen auf den Käufer über.

• Black Hammer GmbH übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch Transportunternehmen, Zollbehörden, höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereiches verursacht werden.

• Versandkosten werden individuell nach Gewicht, Volumen und Lieferort berechnet.

• Sämtliche Importkosten, Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren im Empfängerland trägt ausschließlich der Käufer.

Kein Widerrufsrecht für Geschäftskunden

Geschäftskunden steht kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB zu.

Ein Rücktritt vom Vertrag oder eine Rückgabe der Ware ist daher grundsätzlich ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Rücksendungen

• Rücksendungen werden ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung der Black Hammer GmbH akzeptiert.

• Ohne vorherige Genehmigung eingesandte Waren können zurückgewiesen oder auf Kosten des Käufers zurückgesendet werden.

• Die Rücksendung einer Ware bedeutet nicht automatisch die Anerkennung einer Reklamation.

Geöffnete Produkte

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Produktsicherheit sind geöffnete, entsiegelte oder bereits verwendete Nahrungsergänzungsmittel, Sportnahrung oder Lebensmittel grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen.

Reklamationen und Transportschäden

• Die Ware ist unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.

• Offensichtliche Transportschäden, Fehlmengen oder Falschlieferungen müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden.

• Reklamationen müssen durch aussagekräftige Fotos dokumentiert werden.

• Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als ordnungsgemäß geliefert und akzeptiert.

Mängelhaftung

Bei nachweislich mangelhafter Ware behält sich die Black Hammer GmbH das Recht vor, nach eigener Wahl Ersatzware zu liefern, eine Gutschrift zu erstellen oder den Mangel anderweitig zu beheben.

Haftungsbeschränkung

Die Haftung der Black Hammer GmbH ist auf den Wert der gelieferten Ware beschränkt.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Umsatzausfälle, Folgeschäden oder sonstige indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum der Black Hammer GmbH.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Münster, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.

Black Hammer GmbH
Gropiusstraße 7
48163 Münster
Deutschland

E-Mail: info@bhnutrition.de